Brave 創作者常見問題 追蹤
以下是關於使用Brave 創作者的常見問題。如果您仍然需要幫助，請聯繫 publishers@basicattentiontoken.org。
為什麼我的帳戶被暫停了？
如果發現您的帳戶違反了我們的 創作者服務條款，您的帳戶可能會被暫停並進行審查。 這包括由於可疑的貢獻活動而導致的暫停。
可疑活動包括不規則的貢獻模式，表明有欺詐或操控的企圖。 如果您認為這是一個錯誤，請盡快依照您的帳戶審查通知中的指示與我們聯繫。
為什麼我沒有收到付款？
您可能沒有收到創作者付款的原因有多種：
- 您可能沒有在當月1日之前連接托管帳戶（例如 Uphold、Gemini 或 bitFlyer 帳戶）。
- Brave 創作者付款通常會在每月的1日或前後確定。 因此，創作者在1日之後收到的任何 BAT（例如以點數形式）將會累計到下個月的付款中。
- 您的帳戶被暫停或等待與創作者支持團隊進一步通信。 如果您的帳戶被暫停，創作者支持團隊將會與您聯繫。 如果您的帳戶被暫停，您將在登錄時收到帳戶審查通知。
為什麼我只收到部分付款？
付款（即存入您的連接的 Uphold 或 Gemini 帳戶）包括了您在前一個月的1日到當月的1日之間收到的任何 BAT。 例如，六月份的付款將包含您在5月1日到6月1日之間收到的 BAT。 任何在6月1日後收到的 BAT，將在下一個月支付。
為什麼我只收到部分小費？
當用戶發送小費但過快關閉瀏覽器時，可能會發生此情況，這會在小費完成之前中斷過程。 瀏覽器將在打開的狀態下繼續嘗試完成小費，直到小費被完全處理。
如果我無法登錄創作者帳戶或遺失了 2FA 憑證，該怎麼辦？
閱讀本文以重置您的 2FA。 請注意，重置之間有等待時間。