如何提交錯誤報告？ 追蹤
軟體開發過程通常是艱辛的。 大型應用程式可能包含 數以百萬計 的程式碼行，這些程式碼需要在多個平台上運行，並考慮到運行時幾乎無限多種可能的狀況。 因此，這種規模的軟體 很少 是完美的，可能並不總是按照預期運行。 We generally refer to flaws, errors, or otherwise unintended behavior as bugs.
Brave 是一個創新且雄心勃勃的新項目，充滿了許多運轉部分。 儘管我們的團隊非常有才華和驅動力，你可能會在瀏覽時偶然遇到錯誤。 您可以幫助我們繼續改進產品，並通過引起我們對這些遇到的錯誤的注意來提供更好的瀏覽體驗。 最好的方式是訪問我們的社群網站，發布您遇到的問題，供我們的支持和 Brave 團隊工作人員查看。
隨著我們的成長，我們接收到的支持請求數量也在增加。 在您發布到社群之前，花點時間做以下幾件事：
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瀏覽此知識庫
它旨在解決許多常見問題和已知問題。儘管仍在完善中，內容將定期添加，因此首先在這裡查看您的問題是否已被解決是值得的。 儘管如此，內容會定期添加，因此值得首先查看您的問題是否已在此處覆蓋。 -
尋找重複
考慮到我們每天收到的大量報告/請求，很有可能其他人已經提出了你的問題，或者問題已經解決。在發布之前，使用網站右上角的搜索欄查看其他用戶是否提出了相同的問題。 在發布之前，使用網站右上角的搜索欄查看其他用戶是否提出了相同的問題。
當在社群上發布新話題時，您可能會注意到編輯器預先填充了一些信息。 您所看到的是我們插入的錯誤報告模板，旨在使提交支持請求和報告問題儘可能簡單。
閱讀模板頂部的說明，然後只需在適當的部分下方插入您的信息。 當模板填寫正確時，理想情況下，該模板將告訴 Brave 團隊成員您遇到的問題的一切所需信息，並消除用於判斷一些基本信息的來回回應。 此外，您的帖子 標題 應該簡潔而信息豐富。
當填寫正確時，您的報告應該大致如下所示：
問題描述：
除了從上下文菜單（右鍵菜單）打開外，Brave 不會打開任何新標籤頁。
重現步驟（根據需要添加多個步驟）：
1. 啟動 Brave
2。 訪問任何網站，然後按 CTRL + T（或 CMD + T）打開一個新標籤頁
3。 重複其他打開標籤頁的方法 - 單擊標籤欄上的 + 號， 從主選單等。
實際結果（歡迎使用 GIF 和截圖！）：
新標籤頁未打開
預期結果：
應打開一個新標籤頁
重現頻率：
總是
Brave 版本（請參見主選單中的關於 Brave 頁面）：
Brave 發布版 - v0.60.0
可在當前正式發布的版本上重現 (是/否):
是
其他信息：
我正在使用 macOS Mojave v 10.14
對於新手用戶來說，我會列出填寫模板時需要包括的所有信息類型：
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問題描述
雖然這個部分似乎顯而易見，但會由你的報告大部分組成，並不是所有描述都有用。 我們鼓勵大家在報告問題時提供儘可能多的詳細信息。
壞例子描述： "某些視頻在 Brave 中可以播放。
好例子描述： "YouTube 視頻無法在 Brave 中播放。 嘗試播放時播放器保持黑色，並且加載符號無限旋轉。 使用閉盾牌時，視頻前的廣告會播放，但廣告結束後實際內容仍持續加載無限。
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復現步驟
知道產生你描述行為的具體步驟通常很有用。 STR與問題描述不同，它由一個明確並易於遵循的操作列表組成，這些操作將執行產生你所描述的問題。
例子：
1. 打開 Brave
2. 導航至 YouTube
3. 嘗試播放視頻
4. 關閉盾牌並再次嘗試播放
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實際結果
這是你在自己嘗試執行上述步驟後看到的結果。 就像你的問題的簡短版本。
例子：打開盾牌的情況下，播放器顯示加載畫面無限；關閉盾牌後，視頻播放前廣告播放，然後返回加載畫面無限。
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預期結果
這是你（特定的你）認為應該發生的情況，在執行上述步驟後。
例子：選定的視頻流明顯播放。
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是否持續重現?
告訴我們問題的發生頻率。這是一個每次都會發生的問題還是隨機發生的問題？如果是隨機發生，捕捉此問題有多困難？
例子：每次
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Brave版本
知道你正在使用的Brave構建版本和版本號碼，可以幫助確認問題是新的、已知的還是早已解決但現在又重新出現的（回歸）。 這也可以確認你的瀏覽器有無最新的更新和修復程序，這可能是問題的原因。 你可以通過選擇主菜單中的關於Brave 來找到你的版本和構建信息。
例子：版本0.55.22 Chromium: 70.0.3538.77 (官方構建) (64位)
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其他信息
你可以在這裡填寫其他細節或評論。 截圖或錄屏在診斷問題時也特別有用，雖然不是必需的。 如果選擇將它們包括在報告中，請在這裡放置。
請在盡可能多的部分提供信息，以幫助我們盡快解決或記錄您的問題。 整個示例問題的字數總計約為530個字符（不到兩則推文!）。
注意： 任何"一句話"、過於模糊，或完全忽視上述指南的bug報告/支持請求將不會得到回應。 反覆發表此類文章會使您的帳號被標記或封禁。