Como faço para corrigir erros de download de arquivos? Seguir
Se você receber uma mensagem de erro no Brave ao tentar fazer download de temas, extensões ou outros arquivos, tente estas correções.
Corrigir a maioria dos erros de download de arquivos
Se você tentar fazer o download de um arquivo e ele não funcionar, primeiro tente corrigir o erro com estas etapas de solução de problemas:
- Verifique se a sua conexão com a Internet está funcionando normalmente.
- O Brave retomará automaticamente o download. Você também pode retomar o download do arquivo clicando na seta para baixo
->
Resume
ou nomenu
.-> Resume
- O Brave retomará automaticamente o download. Você também pode retomar o download do arquivo clicando na seta para baixo
- Tente fazer o download do arquivo mais tarde.
- Entre em contato com o proprietário do site.
Obter ajuda com uma mensagem de erro específica
"Falha na rede"
Se você vir amensagem "NETWORK_FAILED" ao tentar instalar algo da Chrome Web Store, um software indesejado pode estar bloqueando a instalação.
Para corrigir o erro:
- Primeiro, remova o software indesejado. Em seguida, tente instalar a extensão ou o tema novamente.
- Se você ainda não conseguir instalar a extensão ou o tema, reinstale o Brave.
"Download bloqueado"
Esse erro significa que as configurações de segurança do seu computador bloquearam o arquivo.
No Windows: O Gerenciador de anexos do Windows pode ter removido o arquivo que você tentou baixar. Para ver quais arquivos você pode baixar ou por que seu arquivo foi bloqueado, verifique as configurações de segurança da Internet do Windows.
"Nenhum arquivo" ou "Arquivo ausente"
Esse erro significa que você está tentando baixar um arquivo que não existe neste site ou que foi movido para outra área do site.
Para corrigir o erro, entre em contato com o proprietário do site ou tente encontrar o arquivo em outro site.
"Falha na verificação de vírus" ou "Vírus detectado"
Esses erros significam que o software de verificação de vírus pode ter bloqueado o download de um arquivo.
- Verifique seu software de verificação de vírus para obter detalhes sobre o motivo pelo qual o arquivo foi bloqueado.
- No Windows: O Gerenciador de anexos do Windows pode ter removido o arquivo que você tentou baixar. Para ver quais arquivos você pode baixar ou por que seu arquivo foi bloqueado, verifique as configurações de segurança da Internet do Windows.
"Disco cheio"
Esse erro significa que não há espaço suficiente em seu computador para baixar o arquivo.
Para corrigir o erro:
- Excluir alguns arquivos do seu computador
- Esvazie sua lixeira
"Permissões insuficientes" ou "Sistema ocupado"
Esses erros significam que o Brave não conseguiu salvar o arquivo no seu computador.
Para corrigir o erro:
- Cancele o download e tente novamente.
- Em vez de clicar no arquivo para fazer o download, clique com o botão direito do mouse no link e selecione Salvar link como.
- Certifique-se de fazer o download dos arquivos em um local do computador que você possa acessar, como a área de trabalho ou a pasta Documentos. Você pode alterar os locais de download.
"Precisa de autorização"
Esse erro significa que você não tem permissão para baixar o arquivo.
Para corrigir o erro, entre em contato com o proprietário do site ou do servidor ou tente encontrar o arquivo em outro site.
"Proibido" ou "Falha - Proibido"
Esse erro significa que você não tem permissão para baixar esse arquivo do servidor.
Para corrigir, acesse o site onde o arquivo está hospedado. Verifique se você precisa fazer login (ou fornecer alguma outra autenticação). Se você não conseguir fazer login, entre em contato com o proprietário do site ou do servidor ou tente encontrar o arquivo em outro site.