削除できない広告やポップアップ、マルウェアなどへの対処 フォローする
もしも以下のような問題がBraveで生じている場合、マルウェアがコンピュータにインストールされている可能性があります。
- 閉じることができないポップアップ広告や新タブが表示される
- ホームページや検索エンジンが気づかないうちに変更されている
- 知らない拡張機能やツールバーが何度も表示される
- ブラウジングが乗っ取られ、知らないページや広告にリダイレクトされる
- ウイルスや端末の感染などのアラートが表示される
将来的には、ファイルのダウンロードや安全なサイトにアクセスするだけで不審なソフトウェアを駆除できるようになります。
不審なプログラムを取り除く(Mac)
ブラウザセッティングをリセットする前に、不審なプログラムについて確認をしてください。
不審なアプリケーションを削除する(Mac)
- Finderを開く
-
アプリケーション
ディレクトリを表示する - 知らないプログラムがないか確認する
- もしも知らないプログラムがあった場合は、右クリック(
command
+ クリック)をしてゴミ箱に入れる
を行う - ゴミ箱を右クリック(
command
+ クリック)してゴミ箱を空にする
を行う
ブラウザセッティングのリセット
こちらのページに記載されている手順でBraveの設定リセットを行なってください。
設定のリセットを行うと拡張機能は無効化されます。必要な拡張機能がありましたら改めて有効化してください。また、拡張機能は信頼できるもののみをご利用ください。
マルウェア混入のきっかけについて
オンラインで安全でいるために、どのような状況からマルウェアが混入するか知ることが大切です。
- うますぎる話には気をつけましょう。コンテストの入賞や、高額サービスの無料キャンペーンの表示は、もしかしたらマルウェアが混入するきっかけとなるかもしれません。
- ウイルスや端末感染などの警告表示には注意してください。実際には生じていないにもかかわらずこれらの表示により不安にさせ、不審なソフトウェアのダウンロードに繋げようとしている場合があります。
- 安全で信頼できるWebサイトやファイルのみにアクセスしましょう。
- 突然ポップアップでプログラムの更新やダウンロードを促す表示は注意が必要です。クリックせずに、オフィシャルWebサイトにアクセスしてダウンロードを行なってください。