Il vostro account può essere sospeso e posto sotto revisione se si trova in violazione dei nostri Termini di Servizio per Creatori. Questo include sospensioni dovute ad attività di contributo sospette.

Le attività sospette includono schemi di contributo irregolari indicativi di un tentativo di frode o manipolazione. Se ritenete che ci sia stato un errore, vi preghiamo di contattarci il prima possibile seguendo le istruzioni nella notifica di revisione dell'account.

Ci sono diverse ragioni per cui potreste non aver ricevuto il vostro pagamento per i Creators:

1. Potrebbe non aver collegato un conto di custodia (ad esempio, conto Uphold, Gemini o bitFlyer) entro il 1° del mese. 
2. Il pagamento di Brave Creators è determinato il 1° di ogni mese o attorno a tale data. Pertanto, qualsiasi BAT un creatore riceva dopo il 1° (ad esempio, sotto forma di mance) sarà trasferito al pagamento del mese successivo. 
3. Il vostro account è stato sospeso o messo in attesa in attesa di ulteriori comunicazioni con il team di supporto per i Creators. Se il vostro account è stato messo in attesa, il team di supporto per i Creators vi contatterà. Se il vostro account è stato sospeso, riceverete un avviso di revisione dell'account al momento dell'accesso.

I pagamenti (ad esempio, depositi nel vostro conto Uphold o Gemini collegato) sono per qualsiasi BAT ricevuto tra il 1° del mese precedente e il 1° del mese corrente. Ad esempio, un pagamento a giugno conterrà BAT ricevuti tra il 1° maggio e il 1° giugno. Qualsiasi BAT ricevuto dopo il 1° giugno sarà pagato il mese successivo.

Questo può accadere quando un utente invia una mancia ma chiude il proprio browser troppo rapidamente, interrompendo il processo di mancia prima che possa essere completato. Il browser continuerà a riprovare la mancia mentre è aperto, e fino a quando la mancia non sarà stata completamente elaborata.

Leggete questo articolo per reimpostare il vostro 2FA. Si noti che c'è un periodo di attesa tra le reimpostazioni.