Reimpostare l'Autenticazione a Due Fattori (2FA)

Se ha perso la seconda fattore di autenticazione, può scegliere di usare la funzione di Rimozione dei Fattori di Autenticazione sull'app web dei Brave Creators. Per fare questo:

1. Tentare di effettuare il login nel suo account di creatori come farebbe normalmente.
2. Cliccare su Possiamo aiutarti in fondo allo schermo.
3. Cliccare sul pulsante viola Richiedere Rimozione di Sicurezza a 2 Fattori.

Sarà reindirizzato alla schermata di attesa della 2FA dove può vedere il tempo rimanente per il reset della 2FA.

Si prega di notare che per la vostra sicurezza, il processo di rimozione della 2FA richiederà un periodo di attesa di 2 giorni. Inoltre, una volta rimossa la sua autenticazione a 2 fattori:

• I canali dell'account dovranno essere nuovamente verificati. 
• Il portafoglio dell'account dovrà essere reinserito. 
• Ci sarà un periodo di attesa di 30 giorni sui pagamenti.
  

Se desidera annullare la sua richiesta di rimozione della 2FA, può farlo dalla schermata di attesa. Una richiesta di annullamento sarà inviata al suo indirizzo e-mail.

Rieverificare i suoi canali sotto un nuovo account

Può anche trasferire i suoi canali a un nuovo account di Ricompense se non riesce ad accedere al suo account attuale. Per Creare un nuovo account:

1. Sotto un nuovo indirizzo e-mail, su creators.brave.com
2. Verificare i suoi vecchi canali tramite la dashboard del Creatore. Può vedere un tutorial sulla verifica dei canali qui. 
3. Una volta che i suoi canali sono verificati sul suo nuovo account, verranno trasferiti dal suo vecchio account al nuovo account entro 10 giorni. Riceverà un'email di conferma che le consentirà anche di annullare il trasferimento del canale se è stato fatto per errore.

Nota: Il suo saldo BAT di Creatore (così come le statistiche dei referral, ecc.) sarà trasferito al suo nuovo account. Nessun BAT sarà perso a causa dei trasferimenti di canale.