Saat menghubungkan akun kustodian (mis. Uphold, Gemini, bitFlyer, akun ZebPay) ke profil Imbalan Brave Anda, negara akun kustodian Anda harus sesuai dengan negara Imbalan Brave Anda. Sebagai contoh, jika negara Imbalan Brave Anda diatur ke Amerika Serikat (US) tetapi akun kustodian yang Anda gunakan terdaftar di Brasil (BR), Anda mungkin tidak dapat menghubungkan akun kustodian Anda, dan mungkin akan melihat pesan kesalahan berikut:

Negara akun kustodian

Secara umum, negara akun kustodian Anda ditentukan oleh dokumen ID yang Anda gunakan selama verifikasi ID saat mendaftar dengan kustodian pilihan Anda. Sebagai contoh:

• Jika Anda menggunakan SIM atau paspor dari Amerika Serikat saat mendaftar dengan Uphold, maka negara akun kustodian Anda akan menjadi "Amerika Serikat" (US).
• Jika Anda menggunakan SIM atau paspor dari Kanada, maka negara akun kustodian Anda akan menjadi Kanada (CA).

Lihat Kebijakan Privasi kami.

Negara Imbalan Brave

Untuk menggunakan Imbalan Brave, pengguna diminta untuk memilih negara mereka (lihat cuplikan layar):

Negara yang Anda pilih akan menentukan negara Imbalan Brave Anda. Anda juga dapat memeriksa negara Imbalan Brave Anda dengan membuka brave://rewards-internals dan melihat kode negara di mana tertulis "Negara Imbalan: XX". 

Bagaimana cara mengubah negara Imbalan Brave saya?

Saat ini, negara Imbalan Brave yang Anda atur adalah tetap. Untuk mengubah negara Imbalan Brave Anda, Anda dapat mengatur ulang profil Imbalan Brave Anda, kemudian pilih negara yang berbeda di profil Imbalan baru Anda.

Catatan: Jika Anda tidak dapat mengatur ulang karena alasan tertentu, silakan hubungi dukungan untuk bantuan. 

Mengalami masalah?

Jika Anda yakin bahwa negara Imbalan Brave Anda sesuai dengan negara akun kustodian Anda, tetapi Anda masih melihat kesalahan ini, silakan hubungi dukungan untuk bantuan.