Što učiniti ako se zaključam iz svog računa? Follow
Resetiranje vaše dvofaktorske autentifikacije (2FA)
Ako ste izgubili vašu dvofaktorsku autentifikaciju, možete koristiti značajku uklanjanja dvofaktorske autentifikacije u web aplikaciji kreator na Braveu. Da biste to učinili:
- Pokušajte se prijaviti na svoj račun kreatora kao što obično biste.
-
Kliknite na Pomoći ćemo vam
pri dnu zaslona. - Kliknite ljubičasti gumb Zahtjev za uklanjanje 2-faktorske sigurnosti.
Bit ćete preusmjereni na 2FA "čekanje" zaslon gdje možete vidjeti preostalo vrijeme za resetiranje 2FA.
Imajte na umu da za vašu sigurnost, proces uklanjanja 2FA zahtijeva dvodnevno razdoblje čekanja. Dodatno, nakon što vaša 2-faktorska autentifikacija bude uklonjena:
- Kanal računa će morati biti ponovno potvrđen.
- Novčanik računa će morati biti ponovno dodan.
-
Bit će razdoblje čekanja od 30 dana za plaćanja.
Ako želite otkazati svoj zahtjev za uklanjanje 2FA, možete to učiniti s čekanja zaslona. Zahtjev za otkazivanje bit će poslan na vašu e-mail adresu.
Ponovno potvrđivanje vaših kanala pod novim računom
Također možete prenijeti svoje kanale na novi Rewards račun ako se ne možete prijaviti na svoj trenutni račun. Za stvaranje novog računa:
- Pod novom e-mail adresom, na creators.brave.com
- Potvrdite svoje stare kanale putem nadzorne ploče kreatora. Možete pogledati tutorial o potvrđivanju kanala ovdje.
- Nakon što vaši kanali budu potvrđeni na vašem novom računu, prenijet će se s vašeg starog računa na vaš novi račun u roku od 10 dana. Dobit ćete potvrdu putem e-pošte koja također omogućuje otkazivanje prijenosa kanala ako je učinjeno pogrešno.
Napomena: Vaša BAT kreatorska ravnoteža (kao i statistika preporuka, itd.) prenijet će se na vaš novi račun. Nijedan BAT neće biti izgubljen zbog prijenosa kanala.