¿Qué significan los códigos de error de conexión? Seguir
Verás este error cuando la página haya intentado redirigirte demasiadas veces. A veces, las páginas no se abren porque las cookies no funcionan correctamente. Para solucionar el error, intenta borrar las cookies.
Verás este error si la página tenía un error que Brave no podía entender. Para solucionar el error, ponte en contacto con el propietario del sitio web.
Verás este error si la página tenía un error que Brave no podía entender. Para solucionar el error, ponte en contacto con el propietario del sitio web. Si eres el propietario de este sitio web, aprende cómo solucionar el error ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION.
Si el error menciona Symantec, pide al propietario del sitio que actualice el certificado del sitio.
Si el error menciona HSTS, certificados de privacidad o nombres no válidos, prueba los siguientes pasos:
Paso 1: Iniciar sesión en el portal
Las redes Wi-Fi en lugares como cafeterías o aeropuertos requieren que inicies sesión. Para ver la página de inicio de sesión, visita una página que use http://
.
- Ve a cualquier sitio web que empiece con
http://
, como http://example.com. - En la página de inicio de sesión que se abre, inicia sesión para usar Internet.
Paso 2: Abre la página en modo Incógnito (solo computadora)
Abre la página que estabas visitando en una Ventana de Incógnito.
Si la página se abre, una extensión no está funcionando correctamente. Para corregir el error, deshabilita la extensión.
Paso 3: Actualiza tu sistema operativo
Asegúrate de que tu dispositivo está actualizado en Windows, Mac u otro sistema operativo.
Paso 4: Desactiva temporalmente el antivirus
Verás este error si tienes un software antivirus que proporciona "protección HTTPS" o "exploración HTTPS". El antivirus impide que Brave proporcione seguridad.
Para solucionar el problema, desactiva el software antivirus. Si la página funciona después de desactivar el software, desactiva este software cuando utilices sitios seguros.
Recuerda volver a activar tu programa antivirus cuando hayas terminado.
Verás este error si estás utilizando un portal Wi-Fi en el que tienes que iniciar sesión antes de poder conectarte. Para solucionar el error, haga clic en Conectar en la página que intenta abrir.
Verá este error si la fecha y la hora de su computadora o dispositivo móvil son incorrectas. Para solucionar el error, abra el reloj de su dispositivo. Asegúrese de que la hora y la fecha sean correctas.
Verá este error si intenta acceder a un sitio web con un código de seguridad desactualizado. Brave protege su privacidad al no permitirle conectarse a estos sitios. Si es el propietario de este sitio web, intente actualizar su servidor para admitir ECDHE y desactivar DHE. Si ECDHE no está disponible, puede desactivar todas las suites de cifrado DHE y usar RSA simple.
Verás este error si intentas ir a un sitio web con un código de seguridad obsoleto. Brave protege tu privacidad al no permitirte conectarte a estos sitios. Si eres el propietario de este sitio web, intenta configurar tu servidor para que utilice TLS 1.2 y TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, en lugar de RC4. RC4 ya no se considera seguro. Si no puedes desactivar RC4, asegúrate de que otros cifrados no RC4 estén activados.
Verás este error si tienes el software Superfish en tu computadora con Windows. Para eliminar este software de tu computadora:
- En tu computadora con Windows, abre Brave.
- Ve a la página de soporte de Lenovo para este problema.
- Haz clic en Descargar la herramienta de eliminación de SuperFish. En la parte inferior, haz clic en el nombre del archivo (Lenovo.SuperFishRemovalTool.exe).
- Sigue las instrucciones de la pantalla.
Verás este error si la página utiliza un certificado que no está bien configurado en tu ordenador. Para solucionar el error, prueba estos consejos:
- En tu ordenador Mac, en la parte superior derecha, haz clic en Buscar en Spotlight.
- Introduce "Acceso a llaveros".
- En los resultados, haz clic en Acceso a Llaveros.
- En la parte superior de la pantalla de tu ordenador, haz clic en Ver y luego en Mostrar certificados caducados.
- En la parte superior derecha, haz clic en Buscar.
- Introduce "DigiCert High" y pulsa Intro en el teclado.
- Busca "DigiCert High Assurance EV Root CA" que está marcado como Caducado Caducado. Haz clic en el certificado.
- Pulsa Supr en el teclado.
Verás este mensaje si el enlace que has abierto va a un sitio con un nombre ligeramente distinto del que sueles visitar. Brave te preguntará si quieres ir al sitio que visitas habitualmente.
- Haz clic en el nombre del sitio o en Continuar para ir al sitio que sugiere Brave.
- Haz clic en Ignorar para continuar con el enlace que has abierto.