Was tue ich, wenn ich aus meinem Konto ausgesperrt werde? Folgen
Zurücksetzen der Zwei-Faktoren-Authentifizierung (2FA)
Wenn du deine Zwei-Faktor-Authentifizierung verloren hast, kannst du die Zwei-Faktor-Entfernungsfunktion in der Brave Creators Web-App nutzen. Um dies zu tun:
- Versuche, dich wie gewohnt in dein Erstellerkonto einzuloggen.
- Klicke auf
"Wir können helfen"unten auf dem Bildschirm. - Klicke auf die lila Schaltfläche 2-Faktor-Sicherheitsentfernung anfordern.
Du wirst auf den 2FA-Wartebildschirm weitergeleitet, auf dem du die verbleibende Zeit bis zum Zurücksetzen deiner 2FA sehen kannst.
Bitte beachte, dass die 2FA-Entfernung zu deiner Sicherheit eine Wartezeit von 2 Tagen erfordert. Außerdem wird die 2-Faktor-Authentifizierung entfernt:
- Die Kontokanäle müssen erneut verifiziert werden.
- Die Kontobrieftasche muss erneut hinzugefügt werden.
-
Es gibt eine 30-tägige Wartefrist, bevor die Verbindung wiederhergestellt wird.
Wenn du deine 2FA-Entfernungsanfrage stornieren möchtest, kannst du dies über den Wartebildschirm tun. Eine Stornierungsanfrage wird an deine E-Mail-Adresse gesendet.
Erneute Überprüfung deiner Kanäle unter einem neuen Konto
Du kannst deine Kanäle auch auf ein neues Rewards-Konto übertragen, wenn du dich nicht in dein aktuelles Konto einloggen kannst. Zu Erstelle ein neues Konto:
- Unter einer neuen E-Mail-Adresse, unter creators.brave.com
- Überprüfe deine alten Kanäle über das Dashboard des Creators. Du kannst dir hier eine Anleitung zur Kanalverifizierung ansehen.
- Sobald deine Kanäle auf deinem neuen Konto verifiziert sind, werden sie innerhalb von 10 Tagen von deinem alten Konto auf dein neues Konto übertragen. Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail, in der du auch die Möglichkeit hast, den Kanaltransfer zu stornieren, falls er irrtümlich erfolgt ist.
Hinweis: Dein BAT Creator-Guthaben (sowie die Empfehlungsstatistiken usw.) wird auf dein neues Konto übertragen. Bei der Übertragung von Kanälen geht keine BVT verloren.